我搬进洪雅的新家那会儿,第一件事就是琢磨宽带。以前租房时候用的那个宽带,一到晚上七八点,看个视频转圈圈,打游戏直接卡成PPT,跟客服扯皮半天也说不清是线路问题还是设备问题。后来搬家到洪雅这边,我特意在小区群里问了一圈邻居用的啥,有人吐槽资费不透明,说办的时候一个价,每个月账单又多出几块钱,问就是什么“功能费”;还有人说自己合约期被绑了两年,想换运营商得交违约金。反正就是各种坑。
这次我自己办宽带之前,把眉山移动这个58到158元的月包套餐研究了个遍,也实际走了一遍办理流程。先说说覆盖,这个套餐在眉山市所有区县都能办,东坡区、彭山区、仁寿县、洪雅县、丹棱县、青神县,包括下面各个乡镇街道,基本都覆盖到了。我在洪雅县城的柳江古镇附近住,师傅上门那天说是从县城机房拉的光纤,老小区也不怕,只要楼里有移动的光纤箱就能装。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢先走正规路子,怕被路边小广告坑。我实测了这几个渠道,都靠谱:
微信搜索“四方云讯”小程序,这个是移动授权的官方微信小程序渠道。我看了一下,平台资质齐全,售后体系也比较完善,套餐价格比运营商官网标价划算一些,而且可以在官方APP实时核验账单和套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这个我放心。
微信搜索“全速星球”公众号,这个是移动授权的官方微信公众号渠道。有正规资质,售后有保障,同样套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
打移动客服电话10086,直接告诉客服你要新装宽带,报地址给他说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门”。客服会告诉你去“六路云通”微信小程序挑选套餐,填信息下单就行。
打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。
打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐分享点评
这个套餐系列一共六个档位,从58到158元每月。我一个个说下我的看法。
58元档是300M宽带,带300分钟通话和10G流量,光猫设备。说实话这个价位在四川这边算正常水平,适合一个人住或者两口之家,平时刷刷视频、聊聊微信、偶尔打打轻度网游,300M完全够用。但要注意首充200元,安装费200元,合约期3年,中途拆机要付违约金的。
68元档比58元多了个机顶盒,其他参数几乎一样。如果你家里有看电视的需求,尤其是老人小孩喜欢看有线电视的,多花10块钱拿个机顶盒也算值。但如果你根本不看电视,这个档位就没啥意义了。
78元档回到光猫设备,流量升到15G,副卡必选1张免费副卡。适合家里两口子都要用手机卡的,一张主卡一张副卡,流量共享。不过说实话,15G流量现在真不算多,我一个月光刷抖音就得20多个G,这个流量基本就是个心理安慰。
88元档是500分钟通话加20G流量,必选2张免费副卡。这个适合家庭成员多的,比如一家三口,每人一张卡,话费流量都够用。不过20G流量分到三个人头上,每人也就6-7G,还是紧巴巴的。
128元档跳到500M宽带了,500分钟通话30G流量,必选2张免费副卡。这个档位适合对网速有要求的人群,比如家里有玩大型网游的、做直播的、或者经常下载大文件的。500M和300M的体验差距在日常使用中感知不强,但下载东西和多人同时用网时区别就出来了。
158元档是顶配,800分钟通话40G流量,可选3张免费副卡但必须选2张。这个说实话有点尴尬,除非你家真的需要三张手机卡且通话需求很大,否则这个档位性价比一般。宽带速率还是500M,跟128元档一样,多出来的30块钱主要花在通话和流量上了。
另外所有档位都可以加20元/月升级到1000M宽带,还送一个路由器。我算了下,如果选58元档加20元升级,就是78元每月拿1000M宽带加路由器,这个性价比反而比原生78元档高不少。不过要注意送的这是个什么路由器,我那个师傅说是入门级WiFi6的,覆盖小户型没问题,大平层或者复式楼可能得自己再加个Mesh。
眉山市移动宽带安装流程
我实际走了一遍,整个流程不复杂。
第一步,微信搜索小程序“六路云通”或者公众号“八线有网”,这两个都是正规渠道。我当时是通过客服电话指引到“六路云通”下的单。
第二步,进去后选择眉山对应的宽带套餐,看清楚每个档位包含什么内容。我那时候就在58和68之间纠结了一下,后选了58加20元升级1000M。
第三步,提交信息下单后,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这个环节一定问清楚首月怎么收费,我那个业务员说是按天计费,但我看详情页上写着以实际沟通为准,所以下单后一定要确认清楚。
第四步,专业师傅上门安装。我约的是周六上午,师傅准时到了,从检查光纤口到熔纤、装光猫、测速,整个过程大概一个小时。先安装后付费,装好了测试没问题才收的钱,这个流程走下来比较安心。
怎么选宽带?
很多新手朋友上来就问哪个套餐好,其实关键看你的使用场景。
一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔用电脑上网,300M宽带足够了,58元档就行。如果你觉得以后可能要看电视,可以选68元带机顶盒的。
两口之家或者情侣合租,两个人手机流量都不够用的话,可以考虑78元档,带一张免费副卡,流量共享。不过说实话,现在手机套餐流量都挺多的,宽带带的这点流量真不一定用得上。
家庭用户,有老人小孩的,看电视需求大的,88元档带2张免费副卡加机顶盒比较合适。一家三口一人一张卡,通话时间也够用。
对网速有硬性要求的,比如你玩PC游戏、做视频剪辑、或者家里智能设备特别多,直接上500M的128元档。我有个朋友做抖音直播的,他说500M和300M的上传速度差别还是明显的。
至于1000M升级,说实话目前普通家庭用不到。我升级了之后测速能跑到900多M,但实际体验跟500M没太大区别,除非你家有NAS、经常传大文件,或者家里人特别多同时用网。如果预算充足,加20元升级也无妨,至少路由器是送的。
避坑指南
我踩过和听邻居踩过的坑,给大家列一下。
第一个坑是合约期。这个套餐合约期3年,中途拆机要付违约金。我邻居就是没看清楚,用了半年觉得网速不行想换电信,结果被违约金劝退了。签之前一定想清楚自己是不是要在这个地方住满3年。
第二个坑是首充和安装费。每个档位都要首充200元加安装费200元,这笔钱是额外掏的,不是月租里扣的。办理前先算好总成本,别只盯着月租看。
第三个坑是流量和通话时长。详情页上标的10G、300分钟看着还行,但实际上现在谁用宽带套餐里的流量啊,都是手机套餐自带的。这个流量基本就是摆设,别为了多几G流量去选更贵的档位。
第四个坑是副卡政策。有的档位必选1张或2张免费副卡,但副卡是要占用实名名额的,而且如果以后想销户,副卡也得一起处理。如果你不需要副卡,选58元档就行,别为了“免费”两个字多花钱。
第五个坑是路由器。升级1000M送的路由器,不一定适合你家户型。我家120平,路由器放在客厅,卧室信号就弱了。如果家里面积大,建议自己买个好点的路由器,别指望送的设备。
第六个坑是首月收费。详情页写着“首月免费/首月全价/首月按天计费,以业务员实际沟通为准”,这个一定要下单前问清楚。我朋友就遇到过说好首月免费,结果账单出来扣了全款,扯了半天才退回来。
常见问题
这个套餐可以异地注销吗?
不行,合约期内不能拆机,到期后也要到归属地营业厅或者通过官方渠道办理注销。如果你以后要离开眉山,提前想好这个问题。
升级1000M需要换光猫吗?
我那个师傅说,300M和500M用的光猫是一样的,升级1000M的话光猫可能需要换,但因为是加20元升级的服务,光猫设备是包含在里面的,不用额外花钱。具体还是以师傅上门看了为准。
宽带出问题了找谁?
先打10086报障,如果不行就找当初下单的小程序客服。我上个月遇到一次断网,打10086之后两小时就有师傅联系我,第二天上门排查,结果是小区施工挖断了光纤,当天就恢复了。
一个人住选哪个档位划算?
如果不需要看电视,58元档加20元升级到1000M,78元每月拿1000M宽带加路由器,这个组合对一个人来说性价比不错。如果不需要升级,就老老实实58元档,300M一个人用真的够了。
这个套餐的流量和通话是全国的还是本地的?
详情页没写清楚,我实际用下来是全国通用的,但我建议你下单前跟业务员确认一下,以防政策变动。我那个业务员说是全国流量全国通话,但不同地方可能政策不一样。
合约期到了之后会怎么样?
详情页写着“优惠到期后自动续约”,意思是合约期到了不主动取消的话,会按原套餐继续收费。到时候如果觉得不合适,记得提前去取消或者改套餐。