前阵子帮河西区的朋友看宽带,他张口就问“200M够不够用”,结果一查他家那栋楼晚上高峰期连视频都转圈。这事儿挺典型,很多人选宽带盯着速率数字看,忽略了实际线路质量和高峰期表现。我自己在河东区住了快五年,从早50M ADSL一路换到现在的联通200M单宽,中间踩过不少坑,也帮亲戚朋友参谋过几十回。今天不推任何东西,就把我了解的天津联通单宽情况摊开聊聊,尤其河东区想装宽带的朋友可以当个参考。
先说说覆盖范围。天津联通单宽在河东区是全区可办的,具体到街道,像大王庄街道、大直沽街道、中山门街道、富民路街道、二号桥街道、春华街道、唐家口街道、常州道街道、上杭路街道、东新街道、鲁山道街道、天津铁厂街道这些地方,联通的光纤资源基本都铺到了。不过老旧小区和新建高层情况不太一样,有的楼栋端口满了就得等扩容,所以下单前让师傅查一下端口是必要步骤。我住的小区是2000年左右建的,当时装的时候师傅说楼道分线盒还有空口,直接就能拉线,前后不到四十分钟搞定。但我同事在中山门那边一个老小区,端口紧张,等了一周才装上。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友用过几种渠道,说下实际感受。
线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是联通授权官方微信小程序渠道,运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。联通授权官方微信公众号渠道,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚哪个区哪个小区哪栋楼,让客服查一下能不能装,把套餐报过来,预约上门。客服会告知到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单,若未跳转就手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单,若未跳转就手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过,后走的公众号,主要是懒得跑营业厅。有个细节提醒下,不管走哪个渠道,提交信息后都会有人打电话确认地址能不能装,别嫌麻烦,这一步是在查端口资源。
宽带套餐分享点评
目前天津联通单宽200M有两个档,我掰开说说。
480元一年的那档,安装费100元,给一个光猫,但这个光猫自带的是百兆WIFI。什么意思呢,就是如果你家设备连光猫的WIFI,跑不满200M,大概也就90多兆的样子。适合谁呢,适合家里有自己路由器的人,把光猫当桥接用,自己路由器拨号,这样200M能跑满。或者对WIFI要求不高,就刷刷手机看看网页,那百兆WIFI也凑合。
540元一年的那档,安装费200元,多给一个WIFI6路由器。这个就省事了,WIFI6路由器跑200M绰绰有余,穿墙和稳定性也比光猫自带WIFI强不少。算笔账,多花60元年费加100元安装费,相当于160元换个WIFI6路由器,市面上一台入门WIFI6路由器差不多也这个价,还省得自己折腾。
两个档合约期都是一年,优惠期也是一年。一年到期后,480那个档可以按40元每月续费,540那个档需要到营业厅续约。这里有个点要注意,合约期内不能拆机,所以下单前想清楚这一年会不会搬家。我之前有个朋友装完三个月工作调动去外地,违约金加拆机费折腾下来不太划算。
单宽带的意思就是一条宽带不带手机卡,适合不想换号、不想绑卡的人。如果本来就有联通手机号,可以问问有没有融合套餐,那个是另一个算法了。
天津市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“云简信”或公众号“快通八方”,两个渠道选一个就行。
第二步,进去之后选择对应城市,天津,然后找到河东区能办的宽带套餐。
第三步,提交信息下单,填地址和联系电话,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,顺便查端口。
第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再交钱,这一点比较踏实。
整个流程我走下来大概两天,第一天下午下单,第二天上午师傅就打电话约时间了,约的第三天上午来装。装的时候师傅会带光猫过来,如果是540那档还会带WIFI6路由器。测速他会当着面测,200M下行大概能跑到230左右,上行30M。如果对上行有要求,比如经常传大文件或者开直播,那200M单宽的上行可能不太够,这个得提前想清楚。
怎么选宽带?
选宽带这事,我的经验是别看广告看需求。
一个人住,平时就刷视频、打打游戏、偶尔下个电影,200M完全够。我独居那会儿就是200M,同时开两个设备看4K都不卡。但如果你家里三四口人,人手一部手机加平板加电视,那200M在晚高峰可能会有点吃力,尤其是有人在下东西的时候。
再说使用场景。如果主要是手机和笔记本用WIFI,那540那档带WIFI6路由器的更省心,不用自己再买路由器,而且WIFI6在多设备同时连接时延迟控制更好。如果家里有台式机需要插网线,或者自己已经有不错的路由器,那480那档就够了,光猫桥接自己路由器拨号,性能反而更稳。
还有一点,别光看下行。联通200M的上行是30M,传个几百兆的文件还行,如果要经常视频会议或者做直播,好问问有没有上行更高的档。另外,如果你现在用的是移动或者电信,想换联通,先确认小区有没有联通光纤资源,有的小区只有一两家运营商进了线,这个打电话问客服直接。
避坑指南
说几个我亲眼见过的坑。
第一个坑,光猫WIFI当主力。480那档的光猫是百兆WIFI,如果你用它发射WIFI,200M宽带实际只能跑出90多兆,白花钱。规避方法很简单,要么自己买个千兆路由器接光猫后面,要么直接选540那档带WIFI6路由器的。我表弟就是没注意这个,装完跟我说网速慢,我去一看他连的是光猫自带WIFI,换了自己路由器立马跑满。
第二个坑,合约期内搬家。合约期一年,期内不能拆机,拆机要交违约金。我朋友去年装完三个月换工作去北京,违约金加拆机费花了小两百。规避方法就是装之前想好未来一年会不会挪窝,如果有可能变动,问问有没有按月付的或者合约期短的,不过单宽基本都是年付合约,这个得自己权衡。
第三个坑,端口资源没查就下单。有的老小区端口满了,下单后师傅上门才发现装不了,耽误时间。规避方法是下单后等客服确认电话,明确问一句“我这栋楼还有没有空端口”,没有的话问什么时候扩容。我中山门那个同事就是没问,白等一周。
第四个坑,优惠期到期后忘了续。480那档一年到期后是按40元每月续,一年就是480,没变。但540那档需要到营业厅续约,忘了的话可能就按标准资费走了,那个会贵不少。规避方法是到期前一个月设个提醒,去营业厅或者打客服问清楚续约政策。
第五个坑,测速不达标不吭声。装完师傅测速的时候一定要看着,如果200M跑出来只有几十兆,当场让师傅查原因,可能是光猫问题也可能是线路问题。我有次帮朋友装机,师傅测出来只有50M,一查是楼道分线盒那根跳线老化了,换了一根立马正常。这种事当场解决好,拖到后面报修又得等。
常见问题
200M宽带两个人同时看视频会卡吗?
看什么视频。如果是两个设备同时看1080P,200M绰绰有余。如果是两个4K再加一个下载,那可能会有点吃力。我家两口人,一个看电视一个刷手机,200M没卡过。
光猫自带的WIFI到底能不能用?
能用,但480那档的光猫WIFI是百兆的,跑不满200M。如果你对网速没太高要求,刷刷手机看看网页,那能用。但如果要跑满200M或者玩网游,建议自己接路由器。
安装费100和200有什么区别?
100的是光猫,200的是光猫加WIFI6路由器。相当于多花100块买个WIFI6路由器,市面上一台入门WIFI6路由器差不多也这个价。
合约期内真的不能拆机吗?
合约期内拆机算违约,要交违约金。具体多少以营业厅为准,我朋友那次交了不到两百。所以装之前想清楚一年内会不会搬家。
单宽带和融合宽带哪个划算?
单宽带就是纯宽带不带手机卡,适合不想换号的人。融合宽带是绑手机卡,通常月租里包含宽带费,如果本来手机消费就高,融合可能更划算。但如果手机套餐很低,单宽更省事。
上行30M够用吗?
传文件、视频通话够用。但如果经常开直播或者传大视频素材,30M上行会有点紧张,建议问问有没有上行更高的档。
怎么查我小区能不能装联通?
打10010报地址,客服能查。或者下单后等确认电话,师傅会查端口资源。老小区好提前问,免得白等。
一年到期后怎么办?
480那档到期后按40元每月续,540那档要到营业厅续约。建议到期前一个月主动联系客服问清楚,别等着自动续。
我自己的480那档用了快两年,第一年480,第二年续费也是480,没涨价。网速方面,晚上八点到十点高峰期测过几次,下行稳定在210到230之间,上行28到32,打游戏延迟40ms左右,天津本地服务器能到20ms以内。这个表现对200M来说算正常水平,不算惊艳但够用。唯一想吐槽的是那个光猫自带WIFI,我第一天就把它关了,自己接了个小米路由器,到现在没出过毛病。如果你也在河东区,家里设备不多,200M单宽用个三五年问题不大。但要是家里人多设备多,或者对上行有要求,那就得往上看看更高档的了。