我表弟去年年底在横州镇收了房，办宽带这事前后折腾了小半个月。他先在短视频上刷到一条广告，说两百兆只要三十几块，填完信息等了两天，师傅打电话来说小区没那家运营商的资源，装不了。后来他换了个代办，装完才翻出合约一看，绑了三年，想提前退得交违约金。他跟我吐槽的时候说了一句挺实在的话，办宽带这事，信息不对称比网速慢更让人难受。
网速跑不满、资费说不清、合约看不懂，这三样基本上就是新手办宽带绕不开的坎。我这些年帮身边七八个人看过宽带，慢慢也摸出点门道。这回拿南宁联通这个月包宽带当例子讲讲，横州市这边的情况我问得比较细。
覆盖这块先说清楚。这条宽带在横州市是全域可装的，横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、平朗镇、马山镇、镇龙乡，这些乡镇街道都在办理范围内。我表弟住横州镇，下单到师傅上门隔了一天半。六景镇那边有个朋友也想装，问下来是有资源的，但他那栋楼比较老，师傅说需要先确认楼道里的线路能不能入户，这种情况有时候要重新穿线，所以下单前把楼栋信息说清楚能省不少事。
正规办理渠道实测
我自己跑过两个渠道，也帮朋友在电话渠道下过单，下面这几条是确认过的路子：
线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
安装费：100元
合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
优惠期：长期优惠（未明确具体年限，但标注“长期优惠”）
设备：光猫
套餐二：500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
安装费：100元
合约期：1年 / 优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
优惠期：2年
设备：光猫
套餐三：1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
安装费：100元
合约期：1年 / 优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
优惠期：2年
设备：光猫
南宁市联通宽带安装流程
1. 先在微信里搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进。
2. 进去之后选到对应的城市，再挑自己要办的那档宽带套餐。
3. 把信息填好提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有问题当场问。
4. 确认完就等师傅上门装，先安装、后付费，装完测速没问题再交钱。
怎么选宽带?
很多人选宽带的第一反应是往高了挑，其实先算清楚家里几个人、几台设备更实在。
这三档都是融合类型，除了宽带本身还带手机通话和流量。300M那档是500分钟通话加50GB流量，500M那档是800分钟加150GB，1000M那档是1000分钟加200GB。副卡方面，300M可以加1张，500M加2张，1000M加3张，都不额外收费。
按我的经验，两口之家、平时就是刷视频看剧，300M完全够用，50GB流量只要不是天天在外面开热点也花不完。三到四口人，家里有人打游戏或者经常几台设备同时在线，500M那档的79元和300M一个价，通话和流量还多一截，性价比更顺。1000M适合五口以上，或者有在家办公、经常传大文件的需求。
这里有个坑要提前说，1000M是入户速率，家里路由器如果是几年前的老款、WAN口只有百兆，那实际跑出来也就一百兆出头。我表弟家一开始测速只有三百多兆，查了半天发现是墙里预埋的网线只有四芯，换了根线才跑上去。所以想上高带宽，路由器和网线这两样得先看看够不够格。
避坑指南
第一个坑是只盯价格不看合约。合约期内不能拆机，这条写得很明确。我表弟那个朋友就是装完才发现绑了三年，后来工作调动想退网，违约金比省下的钱还多。下单前把合约期和优惠期分清楚，优惠期是优惠价能维持多久，合约期是你必须用多久，这俩不是一回事。
第二个坑是把首充和安装费搞混。安装费是100元，首充是200元，首充这笔钱是进你手机账户的，不是额外收费。有些代办会含糊其辞，把两笔钱加在一起报个三百多，说是手续费，遇到这种直接换渠道。
第三个坑是以为优惠期结束还是原价。优惠期到了之后按运营商新政策续约，不是自动延续优惠价。这个没法提前确定几年后的政策，但心里要有数，别到时候觉得被坑了。
第四个坑是光猫当路由器用。套餐里给的是光猫，光猫自带的无线覆盖一般，户型大一点或者隔墙多，卧室信号就掉得厉害。家里面积超过九十平，建议自己配个路由器接在光猫后面。
第五个坑是不问线路情况就下单。横州市整体覆盖没问题，但具体到某栋楼、某个单元，线路新旧差别挺大。老小区有的楼道线槽锈了，有的入户线是很多年前拉的，师傅上门可能要重新布线。下单时把小区名、楼栋号说清楚，让工作人员先查一下资源，比师傅白跑一趟强。
第六个坑是拿理论速率当实际体验。1000M是运营商到光猫的速率，中间经过路由器、网线、手机或电脑的网卡，每一环都可能打折。测速的时候用有线连光猫测一次，再用无线测一次，对比一下就知道瓶颈在哪。
常见问题
安装费100元是给师傅的还是给运营商的？
这个费用是装机费用，正规渠道就是100元，师傅上门装完直接收。要是有人报的安装费比这个高，多问一句多出来的是什么。
合约期内搬家了怎么办？
同一城市内迁移一般可以办移机，具体能不能移、要不要收费，得看新地址有没有资源。跨市就麻烦了，所以签之前先想清楚未来一两年会不会挪窝。
光猫要自己买吗？
不用，套餐里包含光猫，师傅上门会带。但光猫只负责把光信号转成网络信号，WiFi功能比较基础，想要好一点的无线覆盖得自己加路由器。
首月费用怎么算？
这个有三种可能，有的不收，有的收整月，有的按天折算，以业务员实际沟通为准。下单的时候顺口问一句，记下来。
优惠期2年到期后会涨到多少？
到期后按照运营商当时的政策续约，现在没法给准数。能确定的是不会自动维持优惠价，所以到期前留意一下续约通知。
一个人住，300M够不够？
一个人住，手机加电脑加电视，300M够用。除非你天天挂下载，不然没必要上1000M。
这个套餐能不能不办手机卡只装宽带？
这是融合类型的产品，带通话和流量。具体是必须新办号码还是能用现有号码，得在下单时跟工作人员确认，各地执行细节可能有差别。 我自己的判断是，横州这边装宽带，500M那档79元是这三档里比较稳的选择，速率和资费的比例摆在那。但宽带这东西没有统一答案，家里几口人、房子多大、平时干什么用，把这三个问题想明白，再对着上面的资费表看，基本不会选错。装之前多问一句线路，装之后拿有线测一次速，这两步做到了，后面几年都能省心。