去年十月我搬进甘井子区泉水附近一个老小区,图便宜租了套两居室。前三个月用的是某家小运营商的宽带,晚上八点一过,视频加载圈转得人心慌,孩子上网课卡成PPT,我媳妇追剧一集能缓冲四五回。气的是续费的时候突然告诉我优惠到期,月租从五十九蹦到九十九,合同里那些小字我当初压根没细看。后来跟楼下邻居唠嗑才知道,他家用的电信宽带稳得很,价格还比我便宜。我这才下决心换,也顺便把大连这边电信宽带的门道摸了个遍。

先说说覆盖的事。这次我重点了解的是辽宁大连电信的月包宽带,覆盖范围已经精确到区县,也就是说甘井子区所有乡镇街道都能装。具体包括甘井子街道、椒金山街道、中华路街道、周水子街道、泡崖街道、机场街道、辛寨子街道、红旗街道、凌水街道、大连湾街道、南关岭街道、革镇堡街道、营城子街道、泉水街道、革镇堡街道这些地方,还有下辖的各个社区和村子。我家在泉水街道,师傅上门测了一下线路说没问题,第二天就装好了。如果你住在甘井子别的街道,比如辛寨子或者大连湾,同样在覆盖范围内,不用太担心装不了的问题。

正规办理渠道实测

我这个人比较谨慎,换宽带之前专门花了两天时间把能走的渠道都试了一遍,下面这几个是我实际走通的,分享出来给同样怕踩坑的朋友参考。

线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。

线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。

电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。

电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。

电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一:500Mbps

宽带速率:500Mbps

宽带资费:原价89元/月,优惠后69元/月

安装费:100元

合约期:1年

优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)

设备:光猫(预存话费参与活动后分36个月返还720元话费,每月返还20元用于减免实现优惠后月租)

套餐二:1000Mbps

宽带速率:1000Mbps

宽带资费:原价149元/月,优惠后99元/月

安装费:200元

合约期:1年

优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)

设备:光猫(预存话费参与活动后分36个月返还1800元话费,每月返还50元用于减免实现优惠后月租)

大连市电信宽带安装流程

第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步主要是进去看看你所在的小区有没有资源,我当时搜完输入地址,系统直接显示泉水街道可以装。

第二步,选择对应城市宽带套餐。大连的套餐分500M和1000M两档,我根据家里三台手机、一台电视、一台电脑的用量,后选了500M那档,够用了。

第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了两个小时,电信的师傅就打来电话,跟我核对了地址和套餐内容,还问了我方便上门的时间。

第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅带着光猫来的,从进门到调试完能上网,前后不到四十分钟,走的时候才让我确认费用,确实没提前收一分钱。

怎么选宽带?

选宽带这事真不能光看数字大小。我有个同事住中山区,家里就两口人,平时刷刷手机看看剧,非要上1000M,结果用下来跟500M没啥区别,多花的钱纯属浪费。我的经验是按人头和习惯来算:一到两个人,日常就是手机加电视,500M完全够,偶尔下个大文件也就多等几分钟;三到四个人,家里有孩子上网课、大人远程办公,还喜欢同时开视频,那1000M更稳当,尤其是晚上七点到十点这个高峰段,500M可能会感觉到轻微卡顿。

还有一个容易忽略的点是上传速度。很多人只看下载,其实现在传文件、开视频会议、发朋友圈视频都用得上上传。电信这两档的上传速度虽然没在宣传里大写特写,但实际用下来传个几百兆的文件不算慢。如果你在家做直播或者经常传大素材,建议提前问清楚。

另外就是设备。光猫是运营商提供的,但路由器得自己准备。我家原来那个老路由器还是五年前买的,只支持百兆,换了500M宽带之后测速死活上不去,后来换了个千兆路由器,速度立马就对了。所以别光盯着宽带套餐,家里的路由器也得跟得上,不然钱花了速度还是上不来。

避坑指南

第一个坑,优惠期和合约期不是一回事。我头一回办宽带就是栽在这上面,以为优惠期三年就是三年都这个价,结果合同里写的合约期只有一年,一年后优惠就没了,月租直接翻上去。这次我特意问清楚了,电信这个套餐合约期一年,优惠期三年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说三年内价格是稳的,但三年后什么政策得看到时候的情况,心里得有这个数。

第二个坑,安装费别忽略。有的渠道宣传的时候只说月租,不提安装费,等你下单了才告诉你要收一百到两百。电信这两档一个是100元一个是200元,不算贵但也不是小钱,提前问明白心里有底。

第三个坑,光猫返还话费的活动要搞清楚。这个套餐的光猫是通过预存话费参与活动,然后分36个月返还,每月返的钱用来抵扣月租,从而实现优惠后的价格。也就是说你得先存一笔话费进去,不是白拿的。我当时算了一下,500M那档存进去的钱分三年返完,相当于把优惠后的月租锁住了,只要你不提前拆机,这笔账是划算的。但如果你打算住个一年半载就搬家,那返还没走完的部分怎么处理,一定得提前问清楚。

第四个坑,别信那些上门推销的野路子。我搬家那会儿就遇到过一个穿便服的人敲门,说自己是电信的,现场办宽带送油送米。我多问了两句工号,对方支支吾吾就走了。后来我打10000核实,客服说电信没有这种上门直接收钱的办理方式。正规渠道办下来的宽带,师傅上门只负责安装调试,费用都是走官方系统的。

第五个坑,测速别只测一次。刚装好那天我测了一次,五百多兆,挺满意。过了三天晚上高峰期再测,掉到三百多。我打电话问师傅,他说晚上用网的人多,有波动正常,让我换个时间段再测。后来我连着测了一个礼拜,白天基本能跑满,晚上八九点会降一些,但看视频打游戏都不影响。所以测速这事得看长期,别拿一次数据下结论。

常见问题

甘井子区老小区能装吗,线路会不会太旧?

我家就是九十年代的老房子,装之前也担心线路问题。师傅上门看了一下,说电信这几年一直在做老旧小区改造,大部分楼都通了光纤,实在没通的会从楼道重新拉线。装完实测速度没问题,所以老小区不用太担心,先查覆盖再说。

500M和1000M到底差多少,值不值得多花三十块?

单看数字是差一倍,但实际体验差距没那么大。我同事家1000M,我家500M,同时下同一个游戏,他比我快个七八分钟。但日常刷视频、看直播、上网课,两边几乎感觉不出区别。如果你家设备多、同时用网的人多,1000M更从容;如果就两三个人普通用,500M省下的钱够交好几个月电费了。

安装费一百和两百,是不是越贵越好?

不是。安装费跟套餐档位挂钩,1000M那档收200元,500M收100元,跟安装质量没关系。师傅上门干的活是一样的,都是拉线、接光猫、调试。所以别觉得多花钱安装就更靠谱,按自己选的套餐来就行。

合约期内想搬家怎么办?

这个我专门问过,合约期内不能拆机,但可以申请移机,前提是新地址也在电信宽带覆盖范围内。移机一般要收一笔费用,具体多少得到时候问客服。所以租房的朋友办之前好确认一下自己短期内会不会换地方,免得麻烦。

光猫返还的话费要是中间断了怎么办?

返还话费是跟手机号绑定的,只要你手机号不停机、不转网,每个月返的钱会按时到账。但如果你把手机号注销了或者欠费太久,返还可能会中断,优惠后的月租也就享受不到了。所以办这个套餐好用一个稳定的手机号,别中途换来换去。

电信宽带打游戏延迟高不高?

我平时玩几款竞技类游戏,实测延迟在三十到四十毫秒之间,晚上高峰期会稍微高一点,但没出现过大面积掉线或者跳ping的情况。跟之前那家小运营商比,稳定性提升很明显,至少不会打到一半突然卡住。

说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,关键是匹配自己的实际需求。我这次换下来大的感受是,别被宣传页上那些大数字晃了眼,也别贪便宜选来路不明的渠道。把覆盖、资费、合约、返还规则这几样问清楚,剩下的就是按自己家的用网习惯做选择。我家现在500M用着挺踏实,每月六十九,三年内不用担心涨价,孩子网课不卡了,媳妇追剧也不用等我半夜不用网的时候提前缓存。这笔账,我觉得比当初省那几十块月租值多了。