前阵子我表弟在济南市中区租了套老房子,搬家头一件事就是拉宽带。他图省事,直接在楼下小广告扫了个码,说是“一天一块钱”,结果师傅上门装完才告诉他,那价格是绑定手机卡之后的优惠价,他本来就有两张卡了,再办一张纯属多余,算下来一年比标价多掏了快三百。这事让我想起自己这些年折腾宽带的经历,说白了新手踩坑,基本都踩在“没搞清自己到底需要什么”和“没看清价格背后的条件”这两点上。
济南市中区这边,广电的单宽带覆盖还是挺全的。市中区下辖的街道包括大观园街道、杆石桥街道、泺源街道、七贤街道、六里山街道、舜玉路街道、舜耕街道、魏家庄街道、二七新村街道、王官庄街道、白马山街道、兴隆街道、党家街道、陡沟街道、十六里河街道、四里村街道、英雄山街道这些地方,基本上这些街道下面的小区和居民点,只要线路到位,都能申请安装。我表弟后来就是走的广电,他家在舜耕街道那边,师傅上门测了一下信号,说资源没问题,当天就约了安装时间。
正规办理渠道实测
宽带这东西,渠道正不正规直接关系到后续售后有没有人管。我把自己和身边朋友实际用过的几个路子捋一下,都是能查到官方记录的。
线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是广电授权官方微信小程序渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。这是广电授权官方微信公众号渠道,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单)。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单)。
这几个渠道我自己走过其中两个,流程上都差不多,提交信息之后会有工作人员打电话来确认地址能不能装、选哪个速率,然后约时间上门。区别就是有的入口跳来跳去稍微绕一点,但终落到的是同一套安装体系。
宽带套餐分享点评
广电这个单宽带套餐分了六档,500M三档、1000M三档,安装调试费都是免费的,合约期和优惠期一致,合约期内不能拆机,到期后按运营商当时的新政策续约。光猫是提供的,路由器得自己准备。
500M那三档,一年360,两年560,三年680。折算下来一年期每天不到一块钱,三年期平均每年226块左右。1000M这边,一年560,两年680,三年840,三年期平均每年280块。1000M和500M的差价,一年期差了200块,三年期差了160块。这个价差在单宽带里算正常的,不算离谱。
我自己的感受是,500M对大多数家庭已经够用了。家里三四台手机、一台电视、一个平板同时在线,看4K视频、打打普通网游,500M的下行完全撑得住。1000M更适合那种家里有人做直播、经常传大文件、或者对下载速度特别敏感的情况。不过说实话,普通用户日常使用中,500M和1000M的体感差距没有数字上看起来那么大,瓶颈往往在路由器或者网站服务器那边。
有个地方得提醒一下,三年期的单价确实低,但合约期也长。如果你租的房子不太稳定,或者未来一两年可能换城市,签三年就得掂量一下。合约期内拆机是要付违约金的,这个在办理前一定问清楚。另外详情里写的“优惠到期后按照运营商新政策续约”,意味着三年后什么价现在没人能保证,这点心里要有数。
济南市广电单宽带安装流程
我表弟那次安装,我全程跟着看了一遍,流程不复杂,就是四步。
第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”,进去之后找宽带办理的入口。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选济南市,然后根据自己地址选市中区,系统会列出可选的速率和年限档位。
第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址,提交之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,顺便核实一下你那个地址有没有线路资源。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间,师傅带着光猫过来,熔纤、调试、测速,弄完之后确认没问题再付费。都是先安装、后付费,不用提前交钱,这点比较安心。
整个流程从下单到装完,快的话第二天就能搞定,慢的话看片区师傅的排期,一般也就两三天。
怎么选宽带?
选宽带这事,核心就一句话:先搞清楚你拿宽带干什么,再决定花多少钱。
一个人住,手机加电脑,偶尔看看视频,500M完全够,办个一年期先试试水,360块试错成本不高。两口之家或者三口之家,设备多起来,500M也扛得住,可以考虑两年或者三年,摊下来每年两百多,比一年一续划算。家里有人搞自媒体、做设计、经常下大文件,那就上1000M,但路由器得配个好点的,不然跑不满。
还有一个容易被忽略的点:单宽带和融合宽带怎么选。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,适合本来手机套餐就够用、不想再多养一张卡的人。融合宽带是宽带加手机卡打包,看着便宜,但你得算上手机卡每月的月租,而且通常有在网年限要求。我表弟那种情况就是本来就有两张卡,再办融合就是白花钱,所以选了单宽带。
避坑指南
第一个坑,价格幻觉。有些宣传写着“每天不到一块钱”,仔细一问是三年期折合下来的价格,而且中途退网要补差价。规避方法很简单,直接问客服:这个价格对应的合约期是多久,提前拆机怎么算。
第二个坑,设备另算。光猫一般是运营商提供,但路由器要自己买。有的代理会在这上面做文章,说“送路由器”,其实羊毛出在羊身上。办理前问清楚光猫要不要押金、路由器是不是必须买他们的。
第三个坑,端口资源。老小区或者城中村,有时候楼道里的端口满了,新装就得等扩容,等多久没准。我朋友在白马山那边就遇到过,等了快两周。规避方法是下单前让客服查清楚端口情况,别等师傅上门了才发现装不了。
第四个坑,速率虚标。这个在单宽带里相对少见,但也不是没有。装好之后自己用测速软件跑一下,有线连接测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。如果差得离谱,当场让师傅处理。
第五个坑,续约价不明。优惠期结束之后按什么价续,办理时问清楚,好留个记录。别等到期了发现月租翻倍,那时候换运营商又得重新折腾。
常见问题
广电的宽带打游戏延迟高不高?
这个得看你玩什么游戏、连哪个服务器。我实测在舜玉路那边,连国内主流网游延迟在30到50毫秒之间,和之前用的其他运营商差别不大。但如果你玩外服,那主要还是看加速器,跟哪家宽带关系没那么大。
单宽带能不能中途升级速率?
可以,但一般要重新走一次办理流程,补差价或者换套餐。具体得问客服,不同时期政策不一样。
安装费真的全免吗?
详情里写的是安装调试费免费,光猫也是提供的。但如果你家没有预埋网线,需要师傅拉明线,可能会收材料费,这个上门前问清楚。
市中区老房子能装吗?
看具体楼栋。广电用的是有线电视同轴或者光纤到楼,老小区很多都有线路。稳妥的办法是下单时填清楚地址,让客服查资源。
不用广电的手机卡,能办这个单宽带吗?
可以,单宽带就是纯宽带,不强制绑卡,这也是它和融合宽带大的区别。
一年期和三年期,哪个更划算?
只看单价肯定是三年期便宜,但三年期锁的时间长。如果你确定未来三年不挪窝,三年期省下的钱够吃好几顿把子肉了。如果不确定,一年期更灵活,多花的钱就当买个随时能走的选项。 说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。我自己的做法是,先看钱包,再看需求,后看合约条款。这三样捋顺了,基本不会踩大坑。济南市中区广电这个单宽带,价格摆在那,500M一年360、三年680,1000M一年560、三年840,数字都挺透明,剩下的就是你自己琢磨清楚要用多久、干什么用。