前阵子帮东西湖区的表姐看宽带,她家之前用的某家宽带,一到晚上八点就卡得刷不动短视频,孩子上网课更是转圈圈。找客服问了半天,对方说的套餐内容跟当初办的时候完全对不上,资费也含含糊糊说不清楚。这种事我身边遇到的人还真不少,所以今天就把我了解的移动宽带情况跟大家聊聊。

先说一下我打听到的覆盖情况。这次看的这个移动月包宽带,东西湖区的朋友都可以办理。具体来说,吴家山街道、慈惠街道、长青街道、径河街道、走马岭街道、新沟镇街道、金银湖街道、将军路街道、辛安渡街道、东山街道、柏泉街道,以及常青花园新区街道的这些地方,都在覆盖范围内。基本上东西湖区各个街道都能装,不用太担心自己住的地方不在服务区。

正规办理渠道实测

我前前后后试了几个渠道,把靠谱的整理出来给大家参考。

线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是移动授权的官方小程序渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。

线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。

移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。

移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。

移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。

宽带套餐分享点评

仔细看了下资费详情,七个档位全是1000M速率,区别主要在通话、流量和副卡这些附加内容上。

39元那档便宜,但只有30分钟通话和1GB流量,安装费要399元,设备是全光组网主一从。这个档位适合已经有主卡、单纯想拉一条宽带的人,不过1GB流量基本等于没有,出门得靠自己原来的卡。

59元有两档,一档是300分钟加40GB流量,另一档是300分钟加140GB流量,安装费都是100元。流量差了100GB但月费一样,这个挺有意思,具体选哪个可能得看当地政策怎么执行。64元档是60GB流量加300分钟,但副卡必须选2张。84元档给到80GB流量和600分钟。99元有两档,一档是120GB流量加600分钟,另一档是80GB流量加1000分钟。

有几个地方我觉得需要提醒一下。合约期都是3年,这个时间不算短,中间想拆机是不行的。另外套餐三到套餐七都写了副卡必选2张,虽然每张只要1元一个月,但等于每月实际支出要加2元。安装费方面,39元档要399元,其他档位是100元,这个差距挺大的,选的时候得算进去。

优惠期和合约期都是3年,到期后按运营商新政策续约,这个“新政策”是什么现在没人知道,所以三年后资费会不会变,谁也说不准。

武汉市东西湖区移动宽带安装流程

第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”。

第二步,进去之后选择对应城市,也就是武汉市,然后找到适合自己的宽带套餐档位。

第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。

第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱,安全无忧。

整个流程走下来不算复杂,我表姐从下单到装好大概用了三天时间。

怎么选宽带?

选宽带这事其实就看几个点。

家里几口人用。一个人住,平时就刷刷手机看看剧,39元档的1000M其实够用了,但流量只有1GB这个得想清楚。如果家里三四口人,手机流量需求也大,那59元140GB那档可能更合适。

要不要副卡。详情里好几档都写了副卡必选2张,如果你本来就想给家里人办副卡,那这个不算负担。但如果不需要,就得把每月多出来的2元算进去。

安装费能不能接受。39元档虽然月费低,但399元安装费一次性掏出去,跟其他档位100元安装费比起来,第一年的总支出其实差不多。得把安装费摊到每个月去算才准确。

合约期能不能接受。3年合约不算短,如果工作或者住址可能变动,这个得提前考虑。

避坑指南

第一个坑,只看月费不看安装费。我表姐一开始就被39元吸引,后来一算安装费399元,加上去跟59元档第一年花的钱差不多。所以一定要把安装费加进去算总账。

第二个坑,忽略副卡必选。详情里套餐三到七都写了“必须选2张”副卡,虽然每张1元不贵,但这是强制性的,选之前要心里有数。

第三个坑,没问清楚优惠到期后怎么办。合约期3年,优惠期也是3年,到期后按“运营商新政策续约”。这个新政策现在是不确定的,办之前好问清楚到期后大概是什么资费水平。

第四个坑,没确认自己小区能不能装。虽然东西湖区整体覆盖,但具体到某个小区某栋楼,可能端口满了或者线路没到位。下单后工作人员会查询覆盖情况,这一步别跳过。

第五个坑,首月收费方式没问清。详情里写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能,以业务员实际沟通为准。办的时候顺嘴问一句,免得第一月账单出来跟预期不一样。

常见问题

1000M宽带实际下载速度能到多少?

理论上1000Mbps差不多是每秒125MB左右,但实际用起来受路由器、网线、设备影响,能跑到七八百兆就算正常了。别指望每次测速都顶格。

合约期内想搬家怎么办?

合约期内无法拆机,但可以问问能不能移机。移机一般要收移机费,而且新地址得有移动宽带资源。如果新地址装不了,那就比较麻烦了,所以办之前先确认自己三年内会不会挪窝。

安装费399元那档跟100元那档有什么区别?

从详情看,39元档用的是全光组网主一从设备,其他档位是普通光猫。全光组网对大户型和信号死角可能有点帮助,但具体效果因房子结构而异,不是所有人都需要。

副卡必须选2张是什么意思?

就是办这个套餐的时候,系统要求你必须开两张副卡,每张1元一个月,等于每月多2元。副卡可以给家里人用,共享套餐里的通话和流量。

移动这个宽带打游戏延迟怎么样?

这个我没法给一个准确数字,不同小区线路质量、不同游戏服务器都不一样。但1000M带宽本身不是瓶颈,延迟主要看运营商骨干网和游戏服务器之间的路由。建议问问同小区正在用移动宽带的人实际体验。

优惠到期后资费会涨很多吗?

这个真说不准。详情写的是按运营商新政策续约,现在没人能保证三年后什么价。如果很在意这个,办之前打10086问一下客服,看能不能给个大概的范围。 我自己的判断是,如果你在东西湖区,现在用的是移动手机号,套餐流量本身就够用,那把宽带绑上去当个添头还行。但要是冲着39元低价去的,记得把399元安装费和3年合约一起算进去再决定。59元140GB流量那档从数字上看性价比相对突出一些,不过具体能不能办、怎么办,还是得以当地实际政策为准。