上个月我妈打电话来,说家里网又不行了,晚上七点多想看个电视剧,转圈转到她都想把路由器从窗台扔出去。我周末回永春一看,路由器还是2019年办宽带时送的那台,百兆口,光猫也是老款,家里三个人同时刷手机,不卡才怪。这种事我见得多了,问题往往不只在设备老,更多是当初办宽带的时候没问清楚:标的是多少兆,实际能跑到多少;第一年多少钱,第二年续费涨成什么样;合约期多长,中途搬家或者不想用了怎么办。这些细节办的时候没人跟你讲透,等出了状况才发现合同上白纸黑字写得明明白白。
这次帮家里重新弄宽带,我把泉州电信这个单宽带套餐摸了一遍。它跟那种绑手机卡的融合套餐不是一回事,就是纯宽带,一条线,不带卡,没有每月低消费那一套。永春县这边的覆盖比我想的要全,桃城镇、五里街镇、一都镇、下洋镇、蓬壶镇、达埔镇、吾峰镇、石鼓镇、岵山镇、东平镇、湖洋镇、坑仔口镇、玉斗镇、锦斗镇、东关镇、桂洋镇、苏坑镇、仙夹镇这些镇,加上横口乡、呈祥乡、介福乡、外山乡,所有乡镇街道都能办理。我特意问过外山乡那边的朋友,只要光纤资源铺到了,师傅一样能上门装,就是预约时间可能比城区多等一两天。
正规办理渠道实测
这几个路子是我自己或者身边人实际走过的,写出来给大伙儿做个参照:
线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:泉州市永春县某某小区某栋某室,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一:100Mbps
宽带速率:100Mbps
宽带资费:480元/年
安装费:108元
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫
套餐二:200Mbps
宽带速率:200Mbps
宽带资费:540元/年
安装费:108元
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫
套餐三:300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:980元/年
安装费:108元
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫
套餐四:500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:1380元/年
安装费:108元
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫
泉州市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,两个入口都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意是选泉州,别手滑点到别的市去了,选错了后面还得重新来。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,电话里会把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍,这一步有疑问当场问清楚,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,安全无忧。师傅上门前一般会先打电话约时间,家里留个人就行。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实快不快是一方面,够不够用才是关键。我的思路是这样的:
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,100M那档完全够。480元一年,加上108元安装费,总共588元,平摊下来一个月不到五十块。这种用法真没必要上高带宽,多花的钱够买好几杯奶茶了。
两口之家或者三口之家,家里手机、平板、电视盒子加起来七八台设备同时在线,200M那档比较稳妥。540元一年,比100M只贵60块,下载速度理论值能到25MB/s左右,晚上一家人各看各的也不打架。
家里有人打游戏、做直播、经常传大文件,或者装了全屋智能、监控摄像头,那就往300M或者500M看。300M是980元一年,500M是1380元一年。500M这档说实话对普通家庭有点富余,除非你确实有明确的高带宽需求,比如家里有人在剪视频往外传素材,否则300M基本能覆盖绝大多数场景。
还有一点容易被忽略,就是光猫和路由器。这个套餐给的是光猫,路由器得自己准备。光猫负责把光纤信号转成网口,路由器负责发WiFi。你要是办500M却用着一台2018年的百兆路由器,那跑出来的速度可能连100M都不到,钱等于白花。我这次就顺手换了台支持千兆的路由器,两百多块钱,效果立竿见影。
避坑指南
坑一,把单宽带和融合套餐搞混。单宽带就是纯宽带,不带手机卡,没有月租。有些渠道会跟你说“加个手机卡更划算”,但你得算清楚那张卡每个月要花多少钱,是不是真用得上。我表姐2023年在蓬壶镇办过一次融合套餐,手机卡一直放抽屉里没插过,一年下来多掏了四百多。
坑二,只看第一年价格,不看续费政策。这四个套餐的优惠期都是1年,到期后按运营商新政策续约。也就是说一年后的价格现在谁也说不准,可能涨也可能有新的活动。办之前把这条问明白,心里有个数,别到时候收到账单才发现变贵了。
坑三,合约期内拆机。合约期是1年,这期间没法拆机。如果你接下来一年可能搬家、换城市、或者房子要租出去,先想清楚。真遇到这种情况,提前打10000问有没有别的处理办法,别自己闷头扛着。
坑四,安装费没算进预算。108元安装调试费是单独收的,不包含在480到1380元的年费里。有的人只盯着年费看,师傅上门了才想起来还有这笔钱。提前算好总账:年费加108元,才是你第一年实际要掏的钱。
坑五,师傅上门时推销额外设备。这个不算坑,但要有判断力。有的师傅会推荐你换更好的光猫、加装Mesh路由器、买延长线,有些确实需要,有些没必要。你自己先想清楚家里多大面积、几堵墙、主要在哪用网,心里有谱了再决定,别现场被说动就掏钱。
坑六,把网速慢全赖在运营商头上。网速跑不满,先排查三样东西:路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、设备是不是连的5G频段WiFi。我见过不少人办的500M,结果用着一根老掉牙的网线,跑出来还不如100M。这三样排除完了再打电话报修,效率高得多。
常见问题
光猫是送的还是要自己买?
套餐里包含光猫,师傅上门会带过来装上。但光猫只有基本功能,WiFi信号一般般,家里面积大或者墙多的话,还是建议自己配个路由器。
我在永春乡下,能装吗?
前面说了,永春县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括外山乡、呈祥乡这些。能不能装主要看你这栋楼有没有光纤资源,下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你。
一年到期后怎么办,会自动续吗?
优惠期1年,到期后按运营商当时的政策续约。建议到期前一个月主动打10000问清楚当期资费,别等着自动扣费,主动权握在自己手里。
能不能只办半年?
这四个档位都是按年办的,合约期1年,没有半年选项。如果你只是短期用,可以算一下成本,看是不是划算。
网速跑不满是不是被坑了?
先别急着下结论。用电脑网线直连光猫测一次,再用手机连WiFi测一次,两个结果对比一下。如果网线直连能跑到标称速度的八九成,那问题多半在你的路由器或者WiFi环境上。
搬家了宽带能迁走吗?
同城搬迁一般可以申请移机,具体能不能移、要不要费用,得看新地址的资源情况。合约期内移机通常比拆机好处理,提前打10000问清楚流程。 我家这次选的是200M那档,540元一年加108元安装费,一共648元。三个人用,晚上同时看视频、打游戏、刷手机,用电脑网线测下来下载稳定在23MB/s上下,够用了。明年到期前我打算提前一个月打10000问清楚当期政策再决定续不续,不着急。宽带这东西,办之前多花二十分钟问清楚,比事后扯皮省心得多。