前阵子帮我姑收拾老房子，客厅角落堆着三个光猫，全是这些年换宽带攒下的。她说每次装的时候业务员都讲得挺好，用着用着就卡，账单翻来翻去也看不明白钱花在哪。这种事在县城挺常见，不是网不行，是很多人装之前压根没搞清楚自己装的是啥。

这回我陪她把漳浦能装的线路挨个问了一遍，顺便把广电这个240一年的单宽带摸了个清楚。先说覆盖，免得白折腾。漳浦这边是全县范围都能装，绥安镇、旧镇镇、赤湖镇、佛昙镇、前亭镇、深土镇、六鳌镇、石榴镇、长桥镇、官浔镇、马坪镇、大南坂镇、沙西镇、杜浔镇、霞美镇、盘陀镇、赤土乡、湖西畲族乡、南浦乡、赤岭畲族乡这些乡镇街道都在范围内。我姑家在绥安镇老城区一栋九几年的楼，我一开始还担心线路太老装不了，报了门牌号过去，那边查了一下说可以，才继续往下走。

正规办理渠道实测

我自己有个习惯，先线上把资费问清楚，再打电话核对地址，两头对上了才下单。这几个口子我都试过，说说真实感受。

微信小程序搜「四方云讯」，这是线上授权代理，有正规资质，我下单之后在广电官方APP里能查到自己名下的受理单，这点让我比较放心。价格比运营商官网挂的要低一些，走的是官方上门安装，师傅装完能用了才付钱，售后也是他们在跟。

微信公众号搜「全速星球」，同样是线上授权代理，正规资质齐全，套餐价格划算，官方APP里能查到订单。我姑那单就是在这儿下的，从提交到师傅上门隔了一天半。

直接打广电客服10099也行。这个方式适合不太会用手机下单的人，电话里报清楚自己地址，问一句这儿能不能装，能装就顺手把上门时间约了。

用广电官方APP的话，打开之后搜「宽带中心」，会跳到「全速星球」公众号下单。要是没跳转，手动微信搜「全速星球」，关注之后再下单，流程一样。

用广电官方小程序，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开后下单就行。

这几条路子办的是同一批套餐，哪个用着顺手走哪个。所有套餐都能通过上面这几个渠道办理，不用纠结。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

宽带套餐详情

宽带速率：300M

宽带资费：240元/年

安装费：98

合约期：12个月

设备：光猫

福建省漳州市漳浦县广电单宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，我一般用小程序，点开就能看套餐。

第二步，选到自己所在城市的宽带套餐。注意别选错城市，漳州下面县区不少，选成别的市后续还得改。

第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，正好把心里的疑问一次问清。

第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好测通了再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。

怎么选宽带？

选宽带这事，先看家里几口人、怎么用，再看钱包。

一个人住，平时刷刷短视频、看看剧，100M到200M其实够用。两口人以上，有人上网课有人打游戏有人看4K，300M是比较稳的档位。300M理论下载速度在37.5MB每秒左右，实际能跑到三十出头就算正常。我姑家那台装完，晚上八点高峰我拿手机连WiFi测了两次，一次31.2MB每秒，一次34.8MB每秒，看4K不转圈。

打游戏的人别只盯着带宽数字，延迟和稳定性更要紧。广电走的是有线电视同轴加光纤改造的线路，城区一般问题不大，但老楼好让师傅上门先看看线路。

预算这块算笔账就清楚了。240一年加98安装费，摊到12个月，一个月不到29块。这个价位在县城算低的，适合就想安安静静上个网、不想要一堆融合套餐捆绑的人。

避坑指南

坑一，只问月费不问合约。这个套餐合约期12个月，一年一缴。有人以为是按月扣，结果一次性交了240心里没准备。下单前把缴费方式问明白，是一次性还是分期，写清楚。

坑二，以为光猫要另外买。这个套餐里含光猫，不用额外掏钱买设备。我见过有人自己在网上买了个光猫，装完发现用不上，白花一百多。下单时确认一句设备含不含，别自己先买。

坑三，装机地址和登记地址不一致。我姑那单差点出问题，她身份证是旧地址，人住在另一套房。这种情况提前跟客服说清楚，让师傅按实际装机地址上门，不然人到了找不到地方，白等半天。

坑四，老房子端口不够。九十年代的老楼有时候弱电箱里没位置，或者线被装修封死了。规避办法很简单，下单时备注一句房子年限和楼层，让师傅带齐工具，省得跑两趟。

坑五，口头承诺不落单。业务员电话里说的速率、资费、安装时间，让他在受理单或者短信里体现出来。我一般会把通话内容记一笔，真出问题有个凭据。

坑六，到期忘了处理。12个月合约到期后怎么续、能不能换套餐、会不会自动转成别的资费，这些提前问一句。我姑之前就吃过亏，到期自动续了半年她都不知道。

常见问题

问：300M一个人住是不是浪费？

答：不算浪费，但也没必要非得选它。一个人刷剧刷短视频，200M足够。300M的好处是家里人一多、设备一多不打架，手机平板电视同时在线也不卡。

问：240元是一年一次性交，还是按月扣？

答：按一年缴，一次性交240。加上98的安装费，第一年下来是338。后面每年续费按当时的政策走，办的时候问清楚就行。

问：安装费98是给谁？能不能省？

答：这98是上门安装的费用，师傅上门布线、调试、测速都算在里面。这个套餐没有减免政策，该多少就多少，别信有人说能免掉，多半是后面加价。

问：光猫是自己的还是运营商的？

答：套餐里含光猫，装机时师傅带来，不用自己买。合约期内正常用，到期或者退网怎么处理，办的时候问一句。

问：多久能装好？

答：我姑那单从提交到师傅上门隔了一天半，装的过程四十来分钟。乡镇上可能稍慢些，杜浔、六鳌这些离城区远的地方，好提前问下师傅哪天能到。

问：能移到别的房子吗？

答：同一个县内移机一般可以，具体收不收费、怎么申请，打10099问清楚再动。跨市就不行了，得重新办。

问：网速不达标怎么办？

答：先自己测，用网线直连电脑测，别用手机WiFi测，WiFi受干扰大。测出来明显低于300M对应的速度，打10099报修，让师傅上门查线路和光猫。

我姑家这台装完到现在用了小半个月，她反馈说比以前那台稳，晚上看电视剧不卡了。我个人看法是，宽带这东西没有绝对好坏，关键看你家几口人、房子什么年头、平时干啥用。漳浦这边240一年300M的价位，对不折腾、不想被各种融合套餐绕晕的家庭来说，是个省心的选择。装机前多问一句地址能不能装、设备含不含、合约多久，比事后扯皮强得多。