家里网又卡了，刷个短视频转圈能转半分钟，孩子上网课老师声音断断续续，晚上想看个电影吧，画质自动降到流畅还一卡一卡的。更气人的是每个月交着钱，到底交的什么档位、优惠期多久、到期之后多少钱，翻遍手机也找不到个说得清的地方。我去年帮亲戚跑过一趟宽带的事，才算把这里面的门道摸了个七七八八。今天就把我了解到的关于石家庄联通宽带的一些情况写出来，尤其是新乐市这边的朋友可以看看。

新乐市归石家庄管，下面有长寿街道、化皮镇、承安镇、正莫镇、大岳镇、杜固镇、邯邰镇、东王镇、马头铺镇、木村乡、协神乡这些地方。我特意问过，新乐市所有的乡镇和街道都在这个联通宽带的覆盖范围里，不管你是住市区小区还是下面乡镇上，都可以先查查自己那片能不能装。覆盖这块不用太担心，联通在石家庄的固网资源铺得算是比较全的。

正规办理渠道实测

说到办宽带，渠道这块水挺深的，我自己试过几个路子，给大家列一下：

线上联通官方微信小程序渠道。微信搜索“云简信”小程序，这是联通授权的官方小程序渠道。运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。套餐比运营商官网要划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。

线上联通官方微信公众号渠道。微信搜索“快通八方”公众号，联通授权的官方公众号渠道。有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。

联通客服电话渠道。直接拨打10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“云简信”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。

联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。

联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。

这几个渠道我都试过或者看别人操作过，流程上没什么大差别，选一个自己顺手的就行。

宽带套餐分享点评

这次看到的套餐有四档，我按自己的理解聊聊。

1000M那两档，一档89元每月，另一档92元每月。89元这档给500分钟通话和90G流量，免费副卡3张，安装费99元，配万兆光猫。92元那档通话涨到700分钟，流量180G，副卡4张，安装费299元，设备那里写的是万兆光猫或者FTTR。说实话这两档差价就3块钱，但流量差了整整一倍，通话也多200分钟，安装费虽然贵了200，但长期用下来92元这档内容更实在一些。不过安装费这个事得看你怎么想，如果手头紧不想一次掏太多，89元那档也不是不能用。

1500M的两档价格就拉开一些了。129元那档通话700分钟流量180G，安装费400元，设备是FTTR主从设备或者机顶盒加万兆光猫，还带一个500M的二宽。140元那档通话直接给到1200分钟、流量250G，设备是FTTR全屋覆盖，安装费200到399元浮动，看设备新旧情况。这两档适合家里设备多、对网速要求高的人，比如经常下大文件、家里智能设备一大堆、或者有多台电视同时看4K的。但得提醒一句，1500M这个速率对光猫和路由器要求都不低，如果家里预埋的网线是超五类或者更老的，可能跑不满，这个得提前有个心理准备。

四档套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。3年这个周期不算短，办之前好想清楚未来几年会不会搬家或者换运营商。另外安装费这一块，不同档位差距挺大，从99到400都有，这笔钱是竣工后直接付给安装师傅的。还有首月收费方式写的是首月免费、首月全价或者按天计费都有可能，具体以业务员实际沟通为准，这个建议大家办理前问清楚，免得第一个月账单出来跟预期不一样。

石家庄市联通宽带安装流程

整个流程走下来其实不复杂，我捋一下：

第一步，微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”。这两个都是前面提到的正规线上渠道，选一个进去就行。

第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到石家庄，然后根据自己需求选1000M还是1500M那几档。

第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这个时候有什么疑问都可以直接问，比如首月怎么收费、安装费具体多少、设备是新的还是利旧的。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全这块不用太担心。

怎么选宽带？

选宽带这个事，我觉得得先搞清楚自己家几口人、多少设备、主要拿来干嘛。

如果就两口人，平时刷刷手机看看剧，偶尔在家办个公，1000M那两档完全够用了。89元那档适合对通话和流量需求不那么大的，比如家里已经有主卡流量够用，宽带就是图个稳定。92元那档流量和通话都翻上去了，如果家里有人经常出差或者电话多，这一档更合适。多花的安装费分摊到3年里其实没多少。

如果家里三代同堂，或者你是个数码爱好者，智能家居一堆、NAS、游戏主机、多台电视，那1500M那两档值得考虑。129元那档有个500M二宽，可以拉去别的房间或者给父母那边用。140元那档FTTR全屋覆盖，适合房子大、墙体厚、单个路由器覆盖不过来的情况。但FTTR也不是万能，得看家里有没有预埋光纤或者网线，老房子可能需要走明线，这个安装前师傅会上门看。

另外合约期3年这个事得单独拿出来说。如果你未来三年内可能换城市、换房子，或者不确定会不会一直用联通，那办之前得掂量一下。合约期内拆机是有违约金的，这个每个地方政策不太一样，办的时候问清楚。

避坑指南

说几个我见过的坑。

第一个坑，安装费不透明。有人办的时候以为安装免费，结果师傅上门装完了才说光猫要钱、人工要钱、线材要钱，加起来好几百。前面列的套餐里安装费是明码标价的，99到400不等，但有些非正规渠道会在这上面做文章。规避方法很简单，办理前直接问清楚安装费包含什么、光猫要不要额外花钱、需不需要自己买路由器。

第二个坑，优惠期和合约期分不清。有人看到89元觉得便宜就办了，结果没注意优惠期只有3年，3年之后恢复原价99元。虽然差得不多，但如果办的是那种优惠力度特别大的套餐，到期后价格可能翻倍。办之前一定问清楚优惠期多久、到期后什么价格、到时候能不能改套餐。

第三个坑，速率跑不满怪宽带。我朋友之前办了个1000M，测速只有300多，打电话投诉说宽带虚标。后来师傅上门一看，他家网线是十几年前装修埋的五类线，路由器也是老款百兆口，这俩不换，办多快的宽带都白搭。想跑满千兆，光猫、路由器、网线、网卡得整条链路都支持千兆才行。

第四个坑，副卡免费但没激活。套餐里写了3张或4张副卡免费，但你不去营业厅或者APP上激活，它不会自动生效。家里如果有老人小孩需要独立号码的，办完主卡记得把副卡也激活了。

常见问题

新乐市下面乡镇能不能装？

可以。新乐市所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括长寿街道、化皮镇、承安镇这些，下单后工作人员会查询具体地址的宽带资源，以查询结果为准。

安装费什么时候交？

宽带竣工后直接付给安装业务员，不是提前在网上交。先安装后付费，装好了确认没问题再给钱。

合约期3年，中途搬家怎么办？

合约期内拆机一般有违约金，具体金额得看当地政策。如果搬到石家庄其他有联通覆盖的地方，可以问问能不能移机而不是拆机，移机通常比拆机重新办划算。

1000M和1500M日常用起来差别大吗？

看你怎么用。如果就是刷视频、看网页、普通办公，1000M和1500M体感上几乎没差别。但如果你经常下载几十G的大文件、家里同时有四五台设备看4K、或者做直播推流，1500M的上限更高一些。另外1500M对家里网络设备的要求也更高。

首月收费到底怎么算？

详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。我的建议是办理的时候直接问业务员，让他给你个明确说法，好能在订单或者聊天记录里留个凭证。

套餐里的流量和通话是手机卡的吗？

对，这是融合套餐，宽带加手机卡绑在一起的。手机卡有通话和流量，副卡共享主卡的通话和流量资源。

办完发现网速不达标怎么办？

先自己排查一下路由器和网线是不是千兆的，如果设备没问题，打10010报故障，师傅会上门检测。如果是线路问题他们会处理，如果是你家里设备的问题，师傅一般也会告诉你哪里需要换。 新乐市这边联通宽带的资源覆盖还算可以，我了解到的这几个套餐档位从89到140，选择空间是有的。但办之前一定要把自己的需求理清楚，把合约期、安装费、首月收费这些细节问明白。宽带这东西一办就是两三年的事，多花半小时问清楚，比后面扯皮强。