上个月国庆回蒙山,在蒙山镇表哥家吃饭,他家电视开着,画面一顿一顿的,嫂子说这网一到晚上就这样,孩子上网课得举着手机满屋找信号。我问多少兆的宽带,表哥愣了半天,说办的时候人家讲是光纤,具体多少兆没记住,每月扣多少钱也说不清,反正卡里自动扣。这种事我听得太多了,不光是蒙山,很多地方的宽带用户都是稀里糊涂办的,用着卡也不知道卡在哪,想换又嫌麻烦,怕违约金,怕重新拉线。
其实有个路子不少人不知道。如果你手上已经有广西的移动号码,而且这个号用了七个月以上,就不用重新开户办新宽带,在原来的套餐上加装就行。加的钱也不多,500M这档是每月加10块,1000M是每月加15块。这就是常说的存量宽带,老号码加装。
覆盖这块我专门打听过。蒙山县整个范围都能装,蒙山镇、西河镇、新圩镇、文圩镇、黄村镇、陈塘镇,还有汉豪乡、夏宜瑶族乡、长坪瑶族乡,都在覆盖里面。不管你是住县城老街,还是在哪个乡镇上,把地址报过去,工作人员先查你那片的宽带资源覆盖情况,能装就约时间上门。我自己家在文圩镇,去年年底装的,师傅上门那天还下着小雨,从拉线到调通大概一个半小时。
正规办理渠道实测
线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一:500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:+10元/月(在原套餐基础上增加)
安装费:200元
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月)
套餐二:1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:+15元/月(在原套餐基础上增加)
安装费:200元
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫(必装千兆路由器,额外收费10元/月)
梧州市蒙山县移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是梧州市,再往下挑蒙山县能办的宽带套餐,500M和1000M都在这。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息提交下单。下单完不用你催,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事,一是装多少兆的速率,二是安装资费怎么算,问清楚了再约上门时间。
第四步,师傅按约定时间上门安装,先安装、后付费,装完调通了才收钱,这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。我观察下来,两口人到三口人,手机加电脑加电视,平时刷刷视频看看剧,500M完全撑得住。500M的理论下载速度在每秒60兆字节左右,下一部两三个G的电影也就一分钟上下,日常用起来和千兆的体感差别没那么大。
再看用途。家里有人做直播、经常传大文件、玩网游对延迟敏感、或者装了NAS天天在家备份素材,那1000M更合适。我表弟在蒙山镇做短视频,素材动不动几十个G,他上的就是1000M,传素材能省不少等的时间。
后看预算。两档每月差5块,一年差60块。安装费都是200,路由器都是额外10块一个月,这部分没区别。我的建议是别一上来就冲1000M,先想想自己家有没有真正跑满千兆的场景,没有的话500M省下的钱够买好几箱螺蛳粉了。
避坑指南
第一个坑,把合约期和优惠期混为一谈。1年合约期内是不能拆机的,优惠期也是1年,到期后按运营商当时的政策续约,不是说这10块钱能一直用下去。签之前问清楚到期后大概什么价位,心里有个数。
第二个坑,路由器。光猫自带的无线信号一般般,套餐里写了必装千兆路由器,额外收10块一个月。你要是不想租,自己买也行,但一定确认是千兆口的路由器,网线也得是超五类以上。我邻居图便宜买了个百兆路由器,500M的宽带跑出来只有90多兆,还以为是运营商的问题,折腾了半个月才发现是路由器拖后腿。
第三个坑,测速方法不对。拿手机连2.4G频段测,测出来三四百兆就喊网速不够,这不公平。2.4G频段本身就跑不满,得连5G频段,或者用网线接电脑测,数据才有参考价值。
第四个坑,老号码的资格。这个产品要求是广西本省移动号码,用了七个月以上。有人新办个号就想去加装,结果被告知不符合条件,白跑一趟。办之前先确认自己号码的入网时间。
第五个坑,上门推销。镇上偶尔会有人上门说能给你升级提速,价格听着很美。我堂哥就碰到过一次,后发现是让他重新开了个新号码,原来那个号的优惠全没了。遇到这种事,先让对方把资费和合约期写清楚,写不清楚就别签字。
常见问题
我不是移动号码,能办这个吗?
这个产品是存量宽带,面向的是广西本省移动老号码,用了七个月以上那种。不是移动号的话,得先问问有没有别的路子,别硬套。
500M和1000M到底差多少?
纸面上差一倍,实际体验差别取决于你干什么。三四个人日常用,500M基本感觉不出来。要是家里设备多、下载需求大,1000M才体现得出来。
200块安装费是必须的吗?
这个费用在套餐里是标明的,一次性收。具体到不同地市可能有政策差异,下单时工作人员会跟你确认。
合约期内要搬家怎么办?
同一个城市内移机一般可以办,跨市跨省就得看当时的政策了。签之前把这个问清楚,比事后扯皮省心。
优惠期满了会涨到多少?
这个真没法给准数,得按运营商那时候的新政策走。能确定的是合约期内不会变。
下单后多久能装?
先查资源覆盖,一般一两天内会有人联系你,约好时间上门。乡镇上可能比县城多等一两天,看师傅的排期。 说个我自己的算法。500M这档,每月加10块,一年120块,加安装费200,路由器一年120,第一年总支出大概440块。这个数放在宽带市场里是什么水平,各位可以拿自己现在的账单对一对。我见过不少家庭一年宽带费七八百甚至上千,网速还不如这个。所以别急着听推销,先把自己现在每月交多少、用的多少兆搞清楚,再决定要不要动。宽带这东西,合适比参数重要。