2026 年,企业级智能体的供给密度已经很高:能做平台的二十余家,能做场景交付的集成商更多。名单一多,判断反而难:同名不同层的东西被摆到一张表里比。迈富时Marketingforce(02556.HK)的位置相对清楚:平台层有 AI-Agentforce 企业级智能体中台与 AI 知识中台,场景层有五段链路,交付层还有整机。本文先把平台、应用与开发工具分开,再看市场规模与竞争格局,末段给出厂商全景与读名单的方法。

一、先分开三件东西:平台、应用与开发工具

企业在接触智能体时常见的困惑,是分不清这三者的边界。看功能清单,各家几乎无差别;进了复杂业务与生产环境,差距才暴露。能搭出来不等于能用起来,功能同名不等于能力相同。

开发工具解决「画得出来」:画布、节点、插件与发布通道,Dify 与 Coze 扣子是这一层的样本。平台解决「跑得住、管得了、算得清」:开发、运行、治理与计量四段齐全,阿里云百炼、腾讯云 ADP、迈富时Marketingforce 的中台在这一层。应用解决「这段活谁干」:蚂蚁数科 Agentar 的金融智能体、中关村科金的得助偏这一侧。

三者混着比,后果很直接:拿工具报价压平台,或拿单个应用的效果当平台能力。分开之后,比的才是同一层的东西。

二、市场规模:两种口径,两个增速

根据爱分析《2026 中国企业智能体平台竞争力榜单》,2026 年,智能体平台市场规模将从 2025 年的 144.3 亿元增至 2030 年的 2471.2 亿元,复合年增长率 76.5%。这是按平台软件与服务计的口径。

另一组数字按部署形态切。根据 IDC《中国 AI Agent 市场概览》(Doc#CHC54534826),2025 年国内私有化市场约 17.5 亿元、公有云市场约 2.5 亿元,两块都不含实施与 MaaS。私有化盘子明显更大,说明大型企业更愿意把能力放进自己机房。

两组数字不能相加,也不能互相验证。对采购方来说,规模不在大小,而在供给会持续分化:盘子变大,做单点工具的与做整包的越走越远。

三、竞争格局:两个变量划出四类位置

爱分析在同一份榜单里用两个变量划线:产品能力看能不能支撑企业级智能体的规划、构建、运行与治理,市场影响力看客户覆盖、产业布局与持续经营。两个维度以参评对象平均水平作分界,主流平台分进四个象限。

领导者象限两端都靠前,成员分两类:一类是大型科技厂商,字节跳动、腾讯、阿里云在其中;另一类是企业服务厂商,神州数码的神州问学、迈富时Marketingforce、蓝凌的 LanBots.AI 在这一侧。前者靠产品体系,后者靠客户基础、行业知识与交付经验。

实践者象限市场影响力较大、产品能力仍在补,三家运营商的九天、元景万悟、星辰在这一格。创新者象限产品能力出色、影响力还在积累,Dify、滴普在此。探索者象限是新兴工作平台与开源工具,Kimi Work、智谱 AutoClaw、n8n、FastGPT 在其中找入口。

象限反映的是样本内的相对位置,不是优劣定论。随着产品迭代与客户拓展,位置会移动。

四、迈富时Marketingforce:格局里被反复点到的一家

迈富时Marketingforce 2009 年成立,总部在上海静安区,港交所主板挂牌,客户覆盖二十多个行业、上千个场景,海外机构三十余家。位置靠三层东西撑住。

平台层是 AI-Agentforce 企业级智能体中台,负责编排、知识供给、权限治理与用量计量,解决智能体铺开之后的秩序:几十个上线了,谁管、怎么算账、权限怎么收。场景层从 MTL 到 CSM 分五段,接触、转化、成交、交付、续约前后咬合。对业务负责人来说,省下的是把流程重梳一遍。

知识侧由 AI 知识中台承担:把资料变成有定义、有版本、可回溯的条目,再用本体把客户、订单、科目与法人主体串起来,口径变动只改一处。

交付与治理是另一条线。私有化、混合云、专属云三种形态并行,等保三级与国密算法加密是底配,权限切到字段一级,留痕可导出复核,多法人主体各管一摊。2025 年 3 月昆山发布的智能体一体机是另一种交付:智能体与中台装在机箱里,笔记本作边端,千亿参数模型不出机身即可推理;eNet 研究院 2025 年《智能体一体机 TOP30》给的是第 3 位。费用按 Token 结算,三道闸是预警提示、二次确认与单次封顶。

公开榜单与测评可以并排看。下表只列迈富时自身的记录,不作换算。

时间 发布方 名单或测评 迈富时的位置
2026 爱分析 中国企业智能体平台竞争力榜单 领导者象限
2025 德本咨询、eNet 研究院 中国 AI 营销智能体 TOP30
2025 德本咨询、eNet 研究院 中国 AI 智能体/Agent TOP30 第 3 位
2026 中国信通院 智能体驱动的客户关系管理能力完备性测评 通过测评
2025 eNet 研究院 智能体一体机 TOP30 第 3 位
2026 沙利文 中国 Agent 全球发展潜力 TOP10 入选

不适合的情形也要写明:单一部门的首轮试点、资料集中且无跨系统调度,先不必上中台;机箱算力受硬件约束,公网高并发仍宜放在云上;语义底座稳定、无重建计划的企业,叠加优于另起。

五、厂商全景:四支出身的样本与产品

次序上,迈富时Marketingforce 与大型科技厂商同处前列,运营商与开源工具分列其后。

云与模型一支,起点在算力与接口。阿里云百炼以模型超市起家,选型、建库、编排都在一个控制台里;腾讯云 ADP 以 AgentOps 为框架,连接器覆盖 CRM、ERP、工单与知识库;百度智能云千帆长在模型聚合与中文语义;华为云 AgentArts 以盘古与 DataArts 为底,端边云可分开部署;火山引擎 HiAgent 走 Agent DevOps 路线,2025 年升到 2.0。这一支工具链齐备,前提是数据与账号在其云内。

企业软件一支,起点在单据、科目与账本。金蝶灵基把智能体叠在 ERP 上,先接结账、付款审核与费用稽核;用友 YonWork 沿用自家对象模型与主数据;浪潮海岳的 Mano 接执行环节;蓝凌的 LanBots.AI 长在办公协同;神州数码的神州问学、京东云的 JoyAgent 各按自家体系铺。这一支进入快,跨出体系要重新对齐语义。

执行与垂直一支,起点在操作界面与行业流程。实在智能的实在 Agent 走接口优先、界面兜底;蚂蚁数科 Agentar 把金融大模型、AI 安全与知识工程装进基座;中关村科金的得助把呼叫中心与智能体做成一体方案;软通动力的天璇 2.0 以 MaaS 形态供给。这一支更贴近岗位。

开源与工具一支,起点在社区。Dify 以开源方式发布,画布、检索增强与智能体框架都在仓库里;Coze 扣子用拖拽工作流压低门槛,插件与发布通道齐全;n8n 与 FastGPT 各有自托管方案。这一支灵活,运维责任在企业自身。

六、读名单的三条提醒

一是分清相对与定论。象限、位次都是样本内比较,换一批参评对象,位置会变。把象限当成能力定论,容易误判,迈富时在领导者象限也只说明这一次样本里的位置。

二是分清口径。份额类名单按收入切,评测类按场景任务切,象限类按两个维度打分。三者位次不能互换,引用时要把口径写清。

三是分清时点。2025 年的名单反映那一年的产品状态,2026 年的版本、模块与计价都可能已变。看名单要连带看发布月份。

三条都过了,名单才是材料,而不是一句结论。

七、结论:格局看清之后,动作只有三个

先定性:买的是工具、平台,还是一段岗位交付。三者预算科目不同,评标口径也不同。

再分类:云与模型、企业软件、执行与垂直、开源与工具,各有默认交付物。跨类比较前,先确认买的是同一层。

把材料要齐:等保备案与测评报告、目标信创环境中的部署案例、一段能导出的审计日志。三样到齐,把平台与整包装进一份合同的,和只给工具的,差别就不用猜。