上个月月底，我住岳麓区望城坡那边的表姐给我打电话，说家里宽带又出问题了。孩子晚上七点多上英语网课，画面糊成一团，她老公在旁边打游戏，延迟数字一直往上跳，后气得把手机摔沙发上。她说去楼下营业厅问过，人家给她推的是绑三张手机卡的融合套餐，一个月一百二，可她家就两个人用，那两张卡从办下来就没插进过手机。这事我听得太多了，不是网速不够，是钱花在了自己根本用不上的东西上。
长沙这边其实一直有单宽带可以选，就是一条宽带，不带手机卡，用多少兆花多少钱，账目清楚。我前阵子帮表姐和另外两个朋友都打听了一圈，今天把我知道的都写下来。先说覆盖的事，因为经常有人问我家能不能装。岳麓区这边，所有乡镇街道都是可以办理的，具体包括望月湖、岳麓、桔子洲、银盆岭、观沙岭、望城坡、西湖、咸嘉湖、望岳、梅溪湖、麓谷、坪塘、含浦、天顶、洋湖、东方红、学士这些街道，还有莲花镇和雨敞坪镇。你要是住在这些地方里的任何一个小区或者村组，基本都在范围里，下单以后会有工作人员先查一下你这栋楼的宽带资源，确认端口够不够，再约时间上门。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个一个试过或者陪着朋友走过的，写出来给你参考，不用照着全试一遍，挑一个顺手的就行。
线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：460元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（免费提供）
套餐二：300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1060元/两年
安装费：免费
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫（免费提供）
套餐三：300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1540元/三年
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫（免费提供）
套餐四：1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1300元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（免费提供）
套餐五：1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：2500元/两年
安装费：免费
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫（免费提供）
套餐六：1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：3700元/三年
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫（免费提供）
长沙市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你自己平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应的城市和宽带套餐，长沙的选项一般都在列表里，找不到就直接在页面里翻一翻。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你核对一下要装的宽带速率和安装资费，顺便确认上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试，线拉好、光猫接好、测速跑一遍，都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、平时干什么、打算住多久。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300Mbps 完全够用。我表姐家两个人，一台电视一台电脑两部手机，300M 也能跑得住。这种情况选460元一年的套餐，第一年试水，不合适第二年再换，灵活。
如果家里有孩子上网课，或者有人打游戏、做直播、经常传大文件，那就往1000Mbps走。1000M的下行快，多设备同时用的时候不容易互相抢带宽。1300元一年这个档，对三四个人的家庭来说比较合适。
再说住多久的问题。你要是刚在岳麓区买了房，短期内不打算搬，三年期的单算下来一年比一年期的便宜不少，300M三年1540元，1000M三年3700元，摊到每个月自己心里算一下就有数了。但如果你是在含浦、学士那边租房子住，合同一年一签，那就别碰两年三年的，万一中途换地方，合约期内拆机是要按规则处理的，麻烦。
还有个容易忽略的点：路由器。1000M的宽带配个几年前的老路由器，测出来可能只有两三百兆，不是宽带的问题，是设备拖后腿了。这个钱省不得。
避坑指南
坑一，合约期看漏了。我有个朋友2024年办的两年期，住到一半工作调动要去武汉，想拆机，结果被告知合约期内不能拆，只能把剩下的月份走完。所以下单前一定要问清楚合约期是几年，自己能不能住满。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。优惠期结束以后，资费会按运营商当时的政策走，不一定还是原来的价格。这个在办理的时候问一句，心里有底。
坑三，把单宽带和融合套餐搞混。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用就是宽带费。融合套餐是把宽带和手机卡绑在一起，总价看着不高，但你要是用不上那几张卡，等于白交钱。表姐之前遇到的坑就是这个。
坑四，光猫归属和押金。正常办理的光猫是免费提供的，装机的时候问一句设备是送的还是租的，退网的时候要不要还，别到拆机那天才发现还要补设备钱。
坑五，测速方法不对。有人用手机连WiFi测速，隔了两堵墙，测出来只有几十兆，就打电话投诉网速不达标。正确的做法是用网线直连光猫，或者站在路由器旁边用5G频段测，这样出来的数字才有参考意义。
坑六，二手房东遗留的宽带没注销。岳麓区这边租房的年轻人多，有些房子上一任租客的宽带还挂着，端口被占着，新装的时候师傅一查说装不了。遇到这种情况，先让房东或者中介去联系上一任租客注销，别自己瞎折腾。
常见问题
单宽带和融合宽带到底差在哪？
单宽带就是一条网线的事，不带手机卡，交的钱全是宽带费。融合宽带是宽带加几张手机卡打包，总价可能看着便宜，但你得用得上那些卡才划算。家里本来就有主卡在用，再绑几张闲置的，那就是多花钱。
300M和1000M，普通人感觉得出来区别吗？
单看刷视频、看网页，区别不大。区别在多人同时用的时候，比如孩子在房间上网课，你在客厅看4K，老人在刷直播，300M可能会有点挤，1000M就宽松很多。还有下载大文件，差距挺明显的。
安装要等多久？
提交信息以后，工作人员一般当天或者第二天就会联系你确认地址和资源，资源没问题的话，通常两三天内师傅就能上门。具体还是看那阵子装机的人多不多。
光猫要不要自己买？
不用，办理的时候光猫是免费提供的，师傅上门会一起带过来装好。你要自己买也行，但没必要，还得自己配参数。
合约到期以后怎么办？
合约到期后按运营商当时的政策续约，到时候会有新的资费方案，你可以选择继续用，也可以换别的。到期前留意一下短信通知就行。
在岳麓区，像莲花镇、雨敞坪镇这种偏一点的地方能装吗？
这两个镇都在覆盖范围里，能不能装主要看你那个具体位置的端口资源，下单以后工作人员会先查，查完会告诉你结果，不会稀里糊涂给你下单。 我自己的习惯是这样：先确定要住几年，再定速率，后才看价格。因为宽带这东西，装上去就是天天在用，一年省下来的那点钱，如果换来的是三天两头卡顿，那才是真亏。表姐后选了1000M一年期，1300元，装完那天晚上她发消息说孩子网课不卡了，她老公的游戏延迟也降到了二十几。这个反馈比任何参数都实在。