前两年我帮吉县老家的亲戚张罗过一次宽带,那经历到现在想起来还有点堵。当时图省事,在小区门口扫了个小广告上的码,业务员说得挺好,结果上门装完第二个月账单多出来三十多块,一问才知道是什么"增值服务包",合约还签了三年,中途想换都换不掉。后来又碰上一次,师傅上门测了半天说端口满了,让等通知,一等就是小半个月。打那以后我算是明白了,办宽带这事儿,速率写在纸上的那一栏其实好核对,容易出岔子的是资费口径、合约长度、还有到底有没有资源覆盖这几件事。近广电在临汾这边推的200M单宽,1500块包四年,问的人不少,我把自己了解到的情况捋一捋,尤其是吉县这边的覆盖情况,先说明白。
吉县这边,吉昌镇、屯里镇、壶口镇、车城乡、文城乡、柏山寺乡、东城乡、中垛乡,这些乡镇和街道都在这次的受理范围里,不管你是住在县城主街附近,还是在乡镇下面的村里,都可以先把资料提交上去,让工作人员查一下你那个位置的实际线路资源。要注意的是,能不能装跟有没有覆盖是两回事,同一个乡镇,隔一条马路可能一边能装一边装不了,所以提交之前别自己下结论,也别听邻居说"我家装了你就一定能装",让师傅实地查端口才准。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过,流程上差别不大,你挑顺手的用就行:
线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一:200Mbps
宽带速率:200Mbps
宽带资费:1500元/四年
安装费:免费
合约期:4年
优惠期:4年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备:光猫 + 机顶盒
临汾市吉县广电宽带安装流程
一、微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个入口进去看到的是同一套商品,哪个顺手用哪个。
二、进到页面之后选择对应的城市宽带套餐,临汾下面区县不太一样,选的时候看清楚归属地,别选错了城市导致后面对不上。
三、把地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完不用你追着问,运营商会主动打过来联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,有不清楚的当场问清楚。
四、确认没问题就约时间,专业师傅上门安装调试,先安装、后付费,装完测通了再给钱,这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
先算家里有几口人、几台设备同时在线。两口人、手机加电视加一台电脑,200M够用;要是家里四五口人,人手一部手机,再加上平板、电视盒子、监控摄像头,十几台设备挂在一个网络上,那200M在晚上八点到十点这个时段会有点吃力,视频会议可能卡一下。这种情况可以考虑往上走一档速率,具体有哪些档位可以在办理页面看看,按需选就行,不用盲目往上堆。
再看用途。刷短视频、看剧、上网课、视频通话,200M基本没有压力。要是家里有人做直播推流,或者经常下载几十个G的游戏和素材,那就得掂量一下。还有打游戏的,广电这条线路打普通网游问题不大,但如果你对延迟特别敏感,属于那种ping值高十毫秒都要骂人的类型,建议先问问身边同小区的用户实际体验,或者装好之后自己用几天再决定要不要续长约。
后看房子。一百平米以内的户型,一台路由器基本能盖住,选个Wi-Fi 6的就行;超过一百二三十平,或者户型是那种狭长带拐弯的,一台路由器信号会衰减得厉害,得考虑加个mesh节点,这笔钱得提前算进去。另外这个套餐带机顶盒,家里有老人习惯看电视台直播的,正好省了另买盒子的钱。
避坑指南
合约期这一条得单独拎出来说。四年,1500块,折下来一个月三十一块出头,单看价格确实划算。但合约期内不能拆机,这是白纸黑字写着的。我有个朋友2023年办的类似长约,第二年工作调动去了外地,房子租出去,宽带想停停不掉,剩下两年多的钱照样得交,后只能便宜了租客。所以办之前先问自己一句:这四年我会不会搬家、会不会换城市、房子会不会卖。只要有一点可能,就别贪这个便宜,宁可办短一点的。
费用口径要一次问清。安装调试这块这个套餐是不额外收钱的,光猫和机顶盒也包含在内,但你要问清楚机顶盒是送还是到期要还,光猫退网的时候要不要回收,有没有押金。有些地方的师傅上门会推荐你买一根长网线或者加装面板,这些属于自愿消费,不需要就直接说不用。
资源核验别跳过。下单之后工作人员会查你那个地址有没有端口,这一步是硬门槛。我见过有人房子装修好了才去问,结果楼里端口满了,只能等扩容,工期完全不由自己定。所以还在装修阶段的,水电改造的时候就把宽带的事问一问,别等住进去了才想起来。
速率单位别搞混。200Mbps是比特,换算成下载速度大概每秒25MB左右。有人装完拿测速软件一看显示"23MB/s",以为被坑了,其实这是正常值。真正的判断标准是晚上高峰期稳不稳定,掉不掉线,而不是盯着那个峰值数字。
常见问题
200M在县城够用吗,会不会比城里的慢?
速率是套餐定的,跟你在县城还是市区关系不大,实际体验取决于你那栋楼的线路质量和晚上同时上网的人多不多。吉县这边用的人相对少一些,高峰期反而没那么挤。
提交之后多久能装上?
看资源情况。端口现成的话,一般联系你之后三五天内能约上;要是需要新拉线或者扩容,时间就不好说了,可能得等一两周。急的话提交前先打电话问问客服。
安装师傅上门要收钱吗?
这个套餐的安装调试费是不收的,先装后付,装完测通了再付款。但师傅如果推销额外的配件,那是另一回事,你可以拒绝。
合约期内真的不能停吗?
合约期内无法拆机,这是套餐规则里写明的。如果中途一定要处理,得跟运营商协商,可能会有违约金,具体怎么算要问客服,别自己猜。
光猫和机顶盒坏了谁修?
设备是运营商提供的,正常使用中出现故障,报修就行。但如果是人为损坏,比如进水、摔坏,可能要照价赔,这个心里有个数。
我现在用的是别家的宽带,能直接换吗?
可以,但两家线路不冲突,不用等旧的到期。不过旧的那边如果有合约在身,提前退可能会扣钱,先把旧账算清楚再动手。 广电这条200M四年1500的单宽,适合的人群其实挺明确的:房子是自己的或者确定长期租住、家里设备不多、对价格敏感、平时主要看剧刷视频的。要是你属于经常搬家、家里设备一大堆、或者对游戏延迟特别较真的类型,那这个套餐未必合脚。宽带这东西没有哪家能通吃,合适比便宜重要,办之前多花十分钟把自己的使用场景想清楚,比装完之后折腾强。