前阵子帮一个刚来郑州的朋友办宽带,他在惠济区古荥镇租了个一居室。说起来他也是被坑过的人,之前在别的城市租房,业务员拍着胸脯说500M,装完一测速只有八十多兆,晚上追剧卡得想砸路由器,回头找当初那个业务员,微信早被拉黑了。这种事儿听多了,我这次就多留了个心眼,把该问的都问了一遍,也顺手把踩过的坑整理出来。
他住古荥镇,我一开始还担心位置偏,后来问了才知道,联通在惠济区的覆盖比我想的要全。刘寨街道、长兴路街道、江山路街道、新城街道、迎宾路街道、大河路街道这几个街道,加上花园口镇、古荥镇,这些乡镇街道都能办。他那个小区在古荥镇镇上,报上门牌号一查,有资源,当天就能约时间。所以别自己先打退堂鼓,很多老小区、安置房其实线路早就铺进去了。
正规办理渠道实测
我这次没直接找人上门,而是把能走的渠道都试了一遍,说几个实际感受。这几个渠道走下来,流程都还算清楚,没有遇到那种含糊其辞的情况。
线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址填你要装的具体门牌,比如郑州市惠济区某小区几号楼几单元,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单。如果没有跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单。如果没有跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。
电话渠道适合不太熟悉线上操作的长辈,小程序和公众号适合自己慢慢对比。我朋友后是打电话先确认了古荥镇有资源,再线上填的信息,第二天就有人回电约时间了。
宽带套餐一览
套餐一:300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:79元/月
安装费:50元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:WIFI6双频光猫
套餐二:500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:99元/月
安装费:50元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:WIFI6双频光猫
套餐三:1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:119元/月
安装费:199元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:WIFI6双频光猫
套餐四:1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:139元/月
安装费:199元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:WIFI6双频光猫
套餐五:1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:169元/月
安装费:199元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:WIFI6双频光猫
套餐六:2000Mbps
宽带速率:2000Mbps
宽带资费:199元/月
安装费:199元
合约期:3年
优惠期:长期优惠
设备:WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍,比想象中简单,没有那种来回扯皮的情况。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。惠济区的朋友就选郑州市,别选错区域,不然可能匹配不到你家小区的资源。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步会跟你核对一遍,比如你要的是300M还是1000M,安装费是50还是199,都会说清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速再给钱。我朋友那次是下午来的,从进门到测速完事大概四十分钟,走的时候还把旧网线给归拢了一下。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看别人办什么你就办什么,得看自己家里几个人、平时干什么。
一个人住,平时就是刷刷短视频、开开视频会,300M那档79元的就够。我朋友一个人住,我本来想让他上500M,他说平时就打打手游看看剧,300M完全跑得动,省下的钱够吃两顿烩面了。
两口之家或者家里有小孩上网课的,500M那档99元比较稳。晚上两个人同时用,一个看4K一个打游戏,也不怎么打架。
家里人多、设备多,或者你是个游戏党、经常下大文件的,1000M起步。119元、139元、169元这三档都是1000M,区别主要在通话时长、流量和副卡数量上。119元带1000分钟通话和100G流量,139元是1500分钟和150G,169元是2000分钟和200G。看你手机套餐需求大不大,如果本来就要办手机卡,融合进去更划算。
2000M那档199元,适合对速度有执念的,或者家里有做直播、剪辑的。普通家庭其实用不太上,光猫和网线也得跟得上才行,不然跑不出那个速度。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个档位都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个同事前年办了两年合约,结果第二年工作调动要去外地,违约金交了小几百。所以办之前先想清楚,未来两三年会不会搬家、换城市。
第二个坑是安装费。300M和500M安装费50元,1000M及以上是199元。别小看这一百多块的差距,有的人办之前没问,装完了才发现多掏了钱。下单前问一句,心里有数。
第三个坑是首月收费规则。有的首月免月租,有的首月全价,有的按天折算。这个以业务员实际说的为准,别自己想当然。我朋友那次是月底装的,按天折算,省了二十来块。
第四个坑是套餐外资费。流量5元/G,通话0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。平时够用没事,但家里有老人小孩乱点视频的,还是留意一下用量。
第五个坑是别找小区门口小广告上的代理。我之前那个被坑的经历就是这么来的,出了问题连人都找不到。正规渠道办完,账单在联通官方APP里都能查到,心里踏实。
第六个坑是光猫位置。WIFI6双频光猫虽然信号不错,但你要是把它塞在弱电箱铁盒子里,再好的设备也白搭。装的时候让师傅尽量放在屋子中间、别被承重墙挡着,信号能好一大截。
常见问题
惠济区老小区能装吗,比如刘寨那边八九十年代的房子?
能装不能装,得报具体门牌号查。有些老楼管道老化,可能要走明线,师傅上门看一眼就知道。我朋友那个小区也不算新,照样装上了。
300M和500M实际用起来差多少?
下载大文件能感觉出来,300M大概每秒三十多兆,500M能到五六十兆。但刷视频、打游戏这种,普通人不太容易感知到差别。预算紧就300M。
安装要等多久?
一般下单后一两天有人联系你约时间,快的话当天就能约上。惠济区这边装机师傅说一天能跑十几户,刘寨、长兴路那边的小区比较集中。
可以先装后付吗?
可以,宽带竣工后把钱付给安装业务员,不是提前收。装完记得当面测个速,心里有底。
合约到期之后怎么办?
合约到期后按运营商新政策续约,不是自动按原价一直扣。到期前留意一下短信或者APP里的提醒就行。
副卡是怎么算的?
套餐一可以加1张副卡,套餐二到五能加2张,套餐六能加4张,每张10元/月。家里老人小孩用的话,副卡比单独开卡省事。 我朋友后选了99元500M那档,他一个人住,平时打打游戏看看剧,500M绰绰有余。装机师傅说惠济区这边联通线路覆盖还算齐,古荥镇、花园口镇这些偏一点的地方也能装,就是预约时间可能比市区晚个半天。他装完测了三次速,晚上八点高峰期下载还能跑到五十八兆每秒,比之前那个八十多兆的假宽带强太多了。办宽带这事儿,多花十分钟把合约、安装费、首月规则问清楚,比事后扯皮省心得多。